아이폰에서 모르는 번호를 무음 처리하려면 설정 → 앱 → 전화 → 알 수 없는 발신자 스크리닝에서 ‘무음 설정’을 고릅니다. 갤럭시에서는 특정 번호를 전화 앱의 수신 차단에 등록하고, 문자는 메시지 앱의 스팸 차단 목록에 따로 추가합니다. 두 기능은 적용 범위가 다르며, 아이폰 통화 스크리닝은 로밍 중 작동하지 않습니다.
아이폰: 알 수 없는 발신자를 무음으로
현재 Apple 안내 경로는 설정 → 앱 → 전화입니다. ‘알 수 없는 발신자 스크리닝’에서 ‘안 함’(일반 벨소리), ‘통화 용건 묻기’(발신자에게 용건 질문), ‘무음 설정’(무음 처리 후 음성사서함으로 이동) 중 고릅니다. FaceTime의 알 수 없는 발신자 무음 설정은 별도 항목입니다. 메뉴명은 iOS 버전에 따라 달라질 수 있습니다.
중요한 연락을 놓치지 않도록 가족·학교·병원 등 필요한 번호를 연락처에 저장하세요. 무음 설정된 번호는 음성사서함으로 갈 수 있으며, 최근 통화와 필터의 ‘알 수 없는 발신자’ 목록을 확인할 수 있습니다. 스팸 필터 목록은 이동통신사 또는 지원되는 발신자 식별 앱의 판단을 함께 사용할 수 있습니다.
- 설정에서 앱 → 전화로 이동합니다.
- ‘알 수 없는 발신자 스크리닝’을 엽니다.
- 필요에 따라 ‘통화 용건 묻기’ 또는 ‘무음 설정’을 선택합니다.
- 중요한 번호는 연락처에 저장하고, 이후 필터 목록과 음성사서함을 확인합니다.
유의할 점도 있습니다. 애플 문서는 통화 선별 기능을 쓰면 통화 요금이나 데이터 요금이 발생할 수 있고, 로밍 중에는 작동하지 않는다고 안내합니다.
갤럭시: 번호 차단과 스팸 문자 차단
갤럭시에서 특정 번호를 막으려면 전화 앱 → 더보기(⋮) → 설정 → 수신 차단/해제에서 번호를 입력하고 +를 누릅니다. 해제할 때는 같은 목록에서 번호 옆 −를 누릅니다. 이 경로와 메뉴 이름은 모델·소프트웨어·전화 앱 버전에 따라 달라질 수 있습니다.
문자는 메시지 앱 → 더보기 → 설정 → (Android 12·11·10·9) ‘전화번호 및 스팸 차단’ 또는 ‘번호 및 메시지 차단’ → 수신 차단에서 관리합니다. 차단 목록에서 번호를 해제했는데도 문자가 오지 않는다면, 통신사 스팸 차단 부가서비스에 번호가 등록돼 있는지 확인하세요. 이 안내는 삼성전자서비스의 해당 OS 범위에 한정되며 최신 기기에서는 메뉴명이 다를 수 있습니다.
모르는 전화
iPhone: 스크리닝에서 ‘안 함·통화 용건 묻기·무음 설정’ 중 선택합니다. Galaxy: 공식 안내로 확인되는 방법은 특정 번호를 차단 목록에 등록하는 것입니다. 전체 미등록 번호 일괄 차단은 위 삼성 문서에서 확인되지 않았습니다.
특정 번호
iPhone: 전화 앱에서 발신자를 차단합니다. Galaxy: 전화 앱 → 더보기 → 설정 → 수신 차단/해제에서 관리합니다.
문자 스팸
iPhone: 메시지 앱의 필터 및 알 수 없는 발신자 스크리닝 기능을 확인합니다. Galaxy: 메시지 앱의 수신 차단 목록을 사용합니다. 삼성 안내의 상세 경로는 Android 9~12 기준입니다.
놓치기 쉬운 예외
iPhone 통화 스크리닝은 로밍 중 작동하지 않고 통화·데이터 요금이 발생할 수 있습니다. 중요한 번호는 연락처에 저장하세요. Galaxy 메뉴는 모델·앱 버전에 따라 달라지고 외부 전화 앱의 차단 목록은 따로 관리될 수 있습니다.
모르는 번호를 통째로 막기 전에
- 택배·배달·병원처럼 처음 보는 번호로 오는 정상 연락도 있으니, 무음 처리를 켰다면 음성사서함과 필터 목록을 가끔 확인하세요.
- T전화·후후 같은 서드파티 앱을 쓰고 있다면 차단은 그 앱 설정에서 따로 관리됩니다(삼성 안내).
- 갤럭시에서 모르는 번호를 한꺼번에 막는 기능은 이 글에서 참고한 삼성전자서비스 공식 문서에서 확인하지 못했습니다. 기종·버전별로 다를 수 있습니다.
FAQ
무음 처리하면 상대가 알 수 있나요?
애플 안내상 해당 전화는 자동으로 무음 처리되어 음성사서함으로 이동합니다. 상대에게 별도 알림이 간다는 설명은 확인하지 못했습니다.
연락처에 없는 번호는 모두 차단되나요?
기능을 ‘통화 용건 묻기’나 ‘무음 설정’으로 선택할 수 있어 모두 같은 방식으로 처리되지는 않습니다. 중요한 연락은 연락처에 저장하고, 필터 목록과 음성사서함을 확인하세요. 로밍 중에는 Apple 통화 스크리닝이 적용되지 않습니다.
메신저에서의 차단이 궁금하다면 카카오톡 차단하면 상대방이 알 수 있을까? 차단 vs 숨김 차이와 확인 방법 글도 참고해 보세요.
참고 자료
- iPhone에서 알 수 없는 발신자 관리하기 — Apple 지원
- iPhone에서 문자 메시지 스크리닝 및 필터링하기 — Apple 지원
- iPhone에서 통화 스크리닝 및 차단하기 — Apple 지원
- 갤럭시 수신 차단 설정 및 해제 방법 — 삼성전자서비스
- 갤럭시 스팸 설정·해제 방법 — 삼성전자서비스
※ 2026년 10월 13일 기준 공식 안내를 정리한 글이며, 기종·소프트웨어 버전에 따라 메뉴 이름과 기능이 다를 수 있습니다.