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“저장용량이 부족합니다” 알림이 구글 포토에서 떴다고 해서 원인이 포토에만 있는 건 아닙니다. 구글 계정 하나에 주어지는 무료 15GB는 Gmail, 구글 드라이브, 구글 포토가 나눠 쓰는 하나의 용량입니다. 안드로이드의 왓츠앱 백업도 여기에 들어갑니다. 그래서 첨부파일 많은 메일함을 몇 년 방치했다면, 사진을 아무리 지워도 숫자가 잘 안 줄어듭니다.

한 가지 더 있습니다. 2021년 6월 1일부로 ‘고화질 무제한’은 끝났습니다. 다만 그 날짜 이전에 고화질(현재 이름 ‘저장용량 절약’)이나 일반 화질로 백업해 둔 사진·동영상은 지금도 용량에 포함되지 않습니다. 오래 쓴 계정인데 용량이 찼다면 범인은 대개 그 이후에 올라간 사진이거나, 처음부터 원본 화질로 올라간 사진, 또는 동영상입니다.

무엇이 용량을 먹는지부터 확인한다

감으로 지우기 전에 목록부터 확인합니다. 구글 원 스토리지 관리 페이지(one.google.com/storage/management)에 들어가면 Gmail·드라이브·포토 중 어디가 얼마를 쓰는지, 대용량 파일과 휴지통·스팸에 뭐가 남아 있는지 한 화면에 나옵니다. 포토만 따로 보려면 photos.google.com/quotamanagement에서 용량 큰 동영상과 흐릿한 사진을 추려줍니다.

정리는 위험이 낮은 순서로

먼저 휴지통과 스팸함입니다. 삭제한 사진은 30일간 휴지통에 남고 그동안 용량을 그대로 차지합니다. 이미 삭제한 항목이라도 필요한 사진과 별도 보존 사본을 먼저 확인해야 합니다. Google 포토 앱에서 사진을 삭제하면 백업을 사용하는 연결 기기에도 삭제가 반영될 수 있으므로, 기기 공간 확보와 계정 사진 삭제를 구분하세요. 단, 휴지통을 비우면 복구는 불가능하니 목록을 한 번 훑고 비우세요.

다음은 큰 동영상과 메일 첨부파일입니다. 사진 수천 장보다 4K 동영상 몇 개가 더 큽니다. Gmail 검색창에 has:attachment larger:10M을 넣으면 큰 첨부 메일만 골라낼 수 있습니다.

마지막이 저장용량 절약 화질로 변환하는 방법입니다. 포토 설정의 ‘저장용량 복구’에서 기존 원본 화질 사진을 한 번에 압축할 수 있습니다. 사진은 최대 16MP, 동영상은 1080p로 줄어듭니다. 일상 사진이라면 눈에 띄는 차이는 적지만, 한 번 변환하면 원본 화질로 되돌릴 수 없습니다. 인화나 보정용 원본이 있다면 먼저 내려받아 두고 실행하세요.

그래도 부족하면

용량이 넘친 상태를 그냥 두면 메일 수신이 막히고(발신자에게 반송됩니다) 백업도 멈춥니다. 기존 파일이 곧바로 사라지지는 않지만, 한도 초과 상태가 2년 이상 이어지면 구글은 Gmail·드라이브·포토의 콘텐츠를 삭제할 수 있습니다. 삭제 전 최소 3개월 전에 통지합니다. 2년간 로그인조차 없는 휴면계정에도 별도의 삭제 정책이 적용됩니다.

방치가 답이 아니라면 선택지는 둘입니다. PC나 외장 하드로 내려받아 계정을 비우거나(구글 다운로드 센터에서 일괄 내보내기 가능), 구글 원을 구독해 용량을 늘리는 것입니다. 요금제는 100GB(기본), 200GB(표준) 위로 AI 요금제까지 나뉘는데, 가격은 국가·프로모션에 따라 자주 바뀌므로 one.google.com/about/plans에서 직접 확인하는 편이 정확합니다. (구성 확인일: 2026년 9월 22일)

구글이 안내하는 용량 계산 방식

Google Photos 도움말에 따르면 원본 화질로 백업한 사진과 동영상은 Google 계정 저장용량에 포함됩니다. 2021년 6월 1일 이후에 저장용량 절약 화질이나 이그스프레스 화질로 백업한 항목도 용량에 포함되며, 그 날짜 이전에 고화질(현재 저장용량 절약)로 올린 항목은 포함되지 않습니다. 이그스프레스 화질은 사진을 3MP, 동영상을 480p로 압축한다고 설명되어 있습니다.

저장용량 관리 화면의 저장용량 복구에서는 기존 사진과 동영상을 저장용량 절약 화질로 변환할 수 있고, 하루에 한 번만 실행됩니다. 이 변환은 이미 올린 항목에 적용되며 앞으로 올릴 항목의 화질은 그대로 둡니다. 원본 화질을 꼭 보관해야 하는 사진이 있다면 변환 전에 따로 내려받아 두세요. 휴지통에 보관되는 기간은 이 도움말 페이지에서 확인되지 않았으므로, 삭제 직후 용량이 바로 줄지 않아도 별도 삭제 안내 페이지를 확인하세요.

2026-10-13 해당 설명 교정 확인: 공식 근거 1