블로그

  • 아이폰 잠긴 메모, 진짜 암호화될까? 원리와 비밀번호 분실 시 주의점

    아이폰 잠긴 메모, 진짜 암호화될까? 원리와 비밀번호 분실 시 주의점

    아이폰 메모 앱의 ‘잠그기’ 기능을 단순히 “화면에서 안 보이게 숨기는 정도”로 생각하는 사람이 많습니다. 그러나 애플 공식 보안 문서(Apple Platform Security Guide)에 따르면, 잠긴 메모는 사용자가 지정한 암호를 기반으로 종단간 암호화(end-to-end encryption)됩니다.

    잠긴 메모, 그냥 가리는 게 아니라 실제로 암호화된다

    애플 공식 보안 문서에 따르면, 사용자 암호로 PBKDF2와 SHA-256을 거쳐 암호화 키를 만들고, 이 키로 노트 내용과 첨부파일을 AES-GCM 방식으로 암호화하는 구조입니다. 즉 잠금을 걸면 메모 자체가 암호화된 데이터로 저장되며, 올바른 암호 없이는 애플조차 그 내용을 볼 수 없습니다.

    설정 방법

    설정 방법

    메모 잠그기, 5단계면 끝

    1
    메모 앱에서 잠그고 싶은 노트를 연다
    2
    화면 상단 더보기(•••) 버튼을 탭한다
    3
    ‘잠그기’를 선택한다
    4
    아이폰 암호를 그대로 쓸지, 메모 전용 별도 암호를 만들지 선택한다
    5
    설정에서 Face ID·Touch ID를 켜면 매번 암호 입력 없이 열 수 있다

    Apple 공식 지원문서 기준 · 확인일 2026년 9월 22일

    아이폰 암호와 메모 암호를 다르게 설정할 수 있다는 점이 의외로 잘 알려져 있지 않습니다. 가족이나 지인이 아이폰 암호는 알아도, 메모 전용 암호는 따로 몰라야 하는 상황이라면 반드시 별도 암호를 설정하는 것이 안전합니다.

    Face ID·Touch ID는 편의 기능일 뿐, 암호 자체를 대체하지 않는다

    Face ID나 Touch ID로 잠긴 메모를 열 수 있지만, 이는 이미 설정된 암호 인증 절차를 생체인증으로 대체해 편의를 높여주는 기능에 가깝습니다. 생체인증이 암호화 키를 내부적으로 정확히 어떻게 처리하는지에 대한 세부 구현은 애플이 공식적으로 밝히지 않고 있습니다. 확실한 것은, 암호를 아예 설정하지 않으면 잠금 자체가 불가능하다는 점입니다.

    비밀번호를 잊어버리면 — 복구는 불가능

    가장 주의해야 할 부분입니다. 애플은 공식 문서에서 “메모 암호를 잊으면 Apple도 도와줄 수 없다”고 명확히 밝히고 있습니다. 사용자 설정 메모 암호를 잊었더라도 이미 설정한 Face ID·Touch ID로 열 수 있는지 먼저 확인하세요. 접근할 수 있다면 필요한 내용을 안전하게 보존하고 잠금 제거 등 가능한 조치를 확인하세요. 암호 재설정만으로 기존 메모가 열리지는 않으며, 기존 암호와 생체인증으로 모두 접근할 수 없다면 Apple도 잠금을 해제해 줄 수 없습니다. Apple 메모 잠금 안내 (2026-10-13 확인). 중요한 정보를 메모에 잠가둘 계획이라면, 암호는 별도로 안전하게 기록해 두는 습관이 필요합니다.

    iCloud 동기화 시에도 잠금은 유지된다

    iCloud 계정을 사용 중이라면 잠긴 메모는 아이폰, 아이패드, 맥, iCloud 웹사이트 등 다른 기기에서도 동일하게 잠금 상태로 동기화됩니다. 다만 Gmail이나 Yahoo 같은 타사 이메일 계정에 저장된 메모는 애초에 잠금 기능 자체를 지원하지 않는다는 점도 알아둘 필요가 있습니다.

    Apple 지원 문서가 말하는 잠글 수 없는 메모

    Apple 지원 문서에 따르면 iOS 16 이후에는 기기 암호나 메모 전용 암호 가운데 하나를 고를 수 있고, 기기 암호로 잠그려면 iCloud 키체인이 켜져 있어야 합니다. 설정은 설정 앱의 메모 항목에서 암호를 지정하거나, 메모 앱에서 잠글 메모를 열고 더 보기 버튼의 잠금을 눌러 할 수 있습니다.

    모든 메모를 잠글 수 있는 것은 아닙니다. 태그가 있는 메모, PDF·오디오·비디오 첨부, Keynote·Pages·Numbers 문서, 다른 사람과 공유한 메모는 잠글 수 없고, Gmail이나 Yahoo처럼 IMAP으로 동기화되는 외부 계정 메모와 관리되는 Apple 계정으로 iCloud에 로그인한 경우도 잠글 수 없다고 안내합니다. 중요한 내용을 잠긴 메모에 넣었다고 생각했는데 실제로는 이런 조건에 걸려 잠기지 않는 경우가 있을 수 있으니, 잠금 아이콘이 표시되는지 직접 확인하세요.

    암호를 잊었을 때는 Apple이 잠긴 메모 접근을 도와줄 수 없다고 합니다. 암호를 재설정하면 이후에 새로 잠그는 메모에만 새 암호가 적용되고 이전 메모는 열리지 않으며, 예전 암호를 기억해 입력하면 그 메모의 암호를 현재 암호로 바꿀 수 있습니다. 이 글은 공식 문서를 정리한 것이며 실제 암호 분실 상황을 시험한 것은 아닙니다.

    이런 경우엔 주의

    이런 경우엔 주의

    암호화돼도 방심은 금물

    가족 공유 기기

    Face ID에 다른 가족도 등록돼 있다면 그 가족도 열 수 있음

    잠금 해제 상태

    한 번 열면 화면이 꺼질 때까지 잠시 열린 상태로 유지됨

    암호 분실

    잊어버리면 Apple도 복구 불가, 기존 메모는 영구 손실

    확인일 2026년 9월 22일

    가족 공유 기기에서는 Face ID·Touch ID에 다른 가족의 생체정보가 함께 등록돼 있다면, 그 가족도 잠긴 메모를 열 수 있습니다. 정말 개인적인 정보라면 등록된 생체인증 목록을 먼저 점검하는 것이 좋습니다. 또한 한 번 잠금을 해제하면 메모는 앱을 닫거나 화면이 꺼질 때까지 몇 분간 열린 상태로 유지되는데, 이 상태에서 기기를 다른 사람에게 건네면 잠금 효과가 무의미해집니다.

    결론적으로 아이폰의 잠긴 메모 기능은 단순한 눈속임이 아니라 실제 암호화를 적용하는 기능이지만, “무조건 완벽하게 안전하다”고 말하기는 어렵습니다. 암호 관리와 기기 사용 습관에 따라 보안 수준이 크게 달라지는 기능으로 이해하는 것이 정확합니다.

  • 삼성페이 vs 애플페이, 등록 카드부터 해외결제까지 뭐가 다를까

    삼성페이 vs 애플페이, 등록 카드부터 해외결제까지 뭐가 다를까

    삼성페이와 애플페이는 지금 쓰는 휴대폰에서 내 카드가 등록되고, 자주 가는 매장에서 결제할 수 있는지를 기준으로 고르세요. 해외여행이 목적이라면 국내 등록 여부에 더해 해외 이용 조건도 따로 확인해야 합니다. 결제 기술만 보고 휴대폰을 바꾸기보다 보유 카드의 정확한 상품명과 실제 결제 장소를 먼저 대조하는 편을 권합니다.

    선택을 마칠 때 남길 세 가지

    쓸 카드와 매장, 실패했을 때의 대안을 적어두세요

    평소 결제용 메모

    카드 상품명·국제 브랜드와 자주 가는 매장을 묶어 적으면, 카드사 지원과 매장 수용 여부 중 빠진 확인을 찾기 쉽습니다.

    여행용 예비 수단

    해외 이용 준비와 별개로 실물카드를 챙기길 권합니다. 승인이 불분명하면 반복 시도보다 카드사·매장에 승인 여부부터 확인하세요.

    자료: Apple 지원·삼성월렛 공식 안내 · 확인일: 2026-10-18. 메모와 예비 수단은 편집상 권고입니다.

    카드사 이름까지 맞아도 내 카드의 등록은 별도입니다

    Apple Pay는 호환 기기와 최신 소프트웨어, 지원 카드, Apple 계정 및 기기 인증 설정이 필요합니다. 2026-10-18 확인한 Apple의 한국 참여 카드사 목록에는 현대카드가 올라 있으며, American Express·Mastercard·Visa·국내 전용 신용·체크카드를 안내합니다. 다만 참여 카드사가 발급한 카드라도 일부는 제외될 수 있으므로, 목록만 보고 보유 카드 전체가 된다고 판단하지 마세요.

    특히 한국에서 발급된 신용·체크카드는 카드 발급사의 모바일 앱을 통해서만 Apple Pay에 추가할 수 있다는 한국 전용 안내를 따라야 합니다. 지갑 앱에서 수동으로 번호를 넣으면 된다는 일반 절차로 대신하지 마세요. 카드사 앱에서 제공하는 Apple Pay 추가 안내를 따르세요. 별도 확인을 요구하거나 추가에 실패하면 카드사에 문의합니다.

    삼성페이는 삼성월렛 결제 안내에서 보유 카드의 지원 조건을 확인하세요. 특히 해외 결제는 카드사뿐 아니라 국제 브랜드와 실제 카드 상품까지 맞아야 합니다. 카드사 로고가 같다는 이유로 국내 등록과 해외 사용을 한꺼번에 통과한 것으로 볼 수 없습니다. 등록 가능 여부와 적립 혜택도 다른 질문입니다. 혜택 비교가 필요하다면 네이버페이·카카오페이 포인트 비교를 별도로 참고하세요.

    계산대에서는 지원 표시와 휴대폰을 대는 위치가 중요합니다

    선택 상황을 가정해 보면, iPhone 이용자는 먼저 보유 카드가 Apple Pay 대상인지 확인하고 평소 결제 장소에서 받아주는지 살피는 순서가 좋습니다. 삼성월렛 이용자도 자주 쓰는 카드와 매장을 먼저 맞춰보세요. 한 매장에서 한 카드로 결제됐다는 결과를 다른 카드나 모든 매장으로 넓혀 해석하지 않는 것이 좋습니다. 새 카드를 만들거나 휴대폰을 교체할지는 이 확인 뒤에 판단하길 권합니다.

    삼성월렛은 실행 후 생체 인증이나 결제 비밀번호로 인증하고 휴대폰 뒷면을 리더기에 대도록 안내합니다. NFC 인식 위치는 기기에 따라 다르므로 다른 모델의 위치를 그대로 적용하지 마세요. 인식이 안 된다는 이유만으로 카드 자체가 미지원이라고 결론 내리기보다 해당 기기의 안내와 매장 결제 환경을 확인하세요.

    Apple Pay는 지원되는 비접촉 결제 매장에서 사용합니다. Apple의 매장 결제 안내에 따라 iPhone에서 인증한 뒤 기기 상단을 리더기에 가까이 대고 ‘완료’와 체크 표시를 확인합니다. 단말기가 있다는 것과 내 카드의 결제가 승인되는 것은 구분하세요. 매장이나 카드사에 사용 가능 여부를 물어보는 것이 단말기 보급률 추정보다 직접적인 판단 자료입니다.

    출국 전에는 삼성월렛의 해외 등록과 통신을 준비하세요

    삼성월렛의 해외 결제는 NFC만 지원합니다. ‘MST도 제한적으로 된다’는 전제로 준비하지 마세요. 공식 등록 순서는 선택한 카드 → ‘해외 결제 안내’ → ‘해외에서 사용하기’ → ‘해외 결제 등록’이며, 지문 또는 비밀번호 인증 후 ‘등록하기’를 누릅니다. OS·앱 상태 등에 따라 조건이 달라질 수 있으니 실제 안내도 대조하세요.

    해외 결제 등록에는 모바일 네트워크가 필요하며, 외국 USIM으로 바꾸기 전에 국내 USIM 상태에서 등록해야 합니다. 결제할 때는 로밍 또는 Wi-Fi 연결이 필요하다는 삼성 안내도 함께 확인하세요. 국내에서 카드가 보였다는 사실만으로 출국 준비가 끝난 것은 아닙니다.

    Apple Pay도 여행지의 지원 매장과 카드 발급사의 이용 조건을 확인해야 합니다. 해외 NFC 단말기가 있다는 이유로 승인을 보장하거나 어느 쪽이 더 안정적이라고 단정할 수 없습니다. 여행 결제 수단을 정할 때는 기술 이름보다 내 카드의 사용 조건과 현지에서 쓸 대안을 기준으로 준비하세요.

    등록 조건과 해외 준비를 대조한 참고자료

    확인 기준: 2026-10-18. Apple Pay 설정 및 한국 카드 추가 조건, Apple Pay 참여 은행·카드 발급사, 삼성월렛 국내·해외 결제 가이드.

  • 아이폰 삭제한 앱 다시 설치하면 데이터가 남아있을까

    아이폰 삭제한 앱 다시 설치하면 데이터가 남아있을까

    다시 설치하기 전의 판단 기준

    아이폰에서 앱을 삭제하면 앱과 관련 데이터가 삭제됩니다. 재설치 후 기록을 되찾을 수 있는지는 삭제 전의 백업·동기화 상태와 해당 앱의 지원 조건에 달려 있습니다.

    아직 삭제하지 않았다면

    중요 기록의 사본과 동기화 상태를 확인하세요. 공간 확보가 목적이면 앱 정리를 먼저 검토할 수 있습니다.

    이미 삭제했다면

    앱 재다운로드 가능 여부, 이전 서비스 계정, 업체의 복원·동기화 조건을 차례로 확인하세요.

    자료: Apple: 기기 저장 공간 확인 · 확인일: 2026-10-18.

    이 글은 공식 자료에 기반한 안내이며 실제 앱 삭제·복원 시험은 하지 않았습니다. 아래 사본 확인과 결과 비교는 데이터를 보호하기 위한 편집상 제안입니다. 메뉴 표기는 OS 버전에 따라 다를 수 있습니다.

    공간 확보가 목적이면 앱 정리와 삭제부터 구분합니다

    설정 → 일반 → ‘[기기] 저장 공간’에서 앱 이름을 선택하면 저장 공간을 확인할 수 있습니다. Apple 안내에서 앱 정리는 앱이 차지하는 공간을 확보하되 생성된 문서와 데이터를 기기에 남기는 동작입니다. 앱 삭제는 앱과 관련 데이터를 삭제하므로 두 선택을 같은 작업으로 보면 안 됩니다.

    아직 중요한 기록이 앱 안에 있다면 내보내기를 지원하는지 확인하고, 만든 사본이 실제로 열리는지 살펴보세요. 동기화를 쓰는 경우에도 지원 여부와 완료 상태를 확인하기 전에는 지우지 않는 편이 안전합니다. 사본을 만들었다는 표시만 보고 필요한 파일이나 기록이 모두 포함됐다고 판단하지 마세요.

    보존하면서 공간을 줄이려는 목적이라면 아이폰 앱, 지울까 정리할까 홈 화면에서만 뺄까? 상황 3가지로 고르기를 참고해 목적에 맞는 동작을 선택하세요.

    앱 재다운로드와 데이터 복구는 별개입니다

    삭제한 앱은 먼저 App Store에서 다시 다운로드할 수 있는지 확인합니다. App Store → 나의 계정 버튼 또는 화면 상단 사용자 사진 → ‘앱 및 구입 내역’ → ‘나의 앱’ → ‘이 [기기]에 없음’에서 앱을 찾아 다시 다운로드 버튼을 누르는 것이 Apple의 안내입니다. 이는 앱을 가져오는 절차이며 앱별 기록의 복구를 보장하는 절차는 아닙니다.

    서비스 계정을 쓰던 앱이라면 과거 사용한 계정이 맞는지 확인하고, 개발사의 복원·동기화 안내를 따르세요. 로그인에 성공한 뒤에도 필요한 파일을 직접 열거나 이전 기록이 표시되는지 확인해야 합니다. 계정에 접속됐다는 사실만으로 데이터 복구가 끝난 것은 아닙니다.

    동기화된 정보와 기기 백업은 확인 조건이 다릅니다

    iCloud는 동기화와 백업을 구분합니다. 기기 백업에는 서드파티 앱을 포함한 앱 데이터가 포함될 수 있지만, iCloud Drive에 저장하는 앱의 정보는 iCloud 백업 대신 iCloud에 저장됩니다. 따라서 ‘iCloud를 사용한다’는 말만으로 특정 앱의 기록이 백업에 있다고 판단할 수 없습니다.

    해당 앱의 백업 포함 상태와 마지막 백업 시점, 동기화 상태를 확인해야 합니다. 앱 자체 서버에 저장하는 서비스는 업체의 설명도 필요합니다. 백업이 있다는 사실과 앱을 재설치했다는 사실은 서로 다르므로, iCloud 백업과 컴퓨터 백업 차이: 무엇이 저장되고 어떤 방법이 맞을까에서 백업 종류를 구분해 보세요. 기기 전체 복원이 필요한지는 현재 상태를 정리해 Apple 지원에 문의하는 편이 좋습니다.

    기록이 비어 있으면 반복 재설치보다 확인 자료가 먼저입니다

    가정상 재설치한 앱에 로그인했지만 이전 기록이 없다면, 곧바로 영구 소실이라고 단정하거나 삭제·재설치를 반복하지 마세요. 삭제 시점, 사용한 계정 종류, 마지막 백업 시점, 빠진 데이터 종류를 정리해 개발사 또는 Apple의 공식 지원에 문의하세요. 확인하지 못한 항목은 모른다고 남겨도 됩니다.

    문의 자료에는 계정 식별정보나 민감한 화면 캡처를 그대로 넣지 마세요. 필요한 기록이 돌아왔는지 확인할 때도 다른 파일이 있다는 이유로 완료 처리하지 말고, 되찾으려던 항목이 실제로 열리는지를 기준으로 판단하세요.

    Apple 문서가 구분하는 정리, 삭제, 동기화 콘텐츠

    Apple 지원 문서에 따르면 앱을 정리하면 앱이 쓰던 저장 공간은 확보되지만 앱에서 만든 문서와 데이터는 기기에 남습니다. 반면 앱을 삭제하면 앱과 관련 데이터가 함께 삭제됩니다. 다시 설치했을 때 기록이 남아 있을지 걱정된다면 지우기 전에 정리와 삭제 중 무엇을 고르는지부터 확인하세요. 앱에 따라서는 문서와 데이터 일부만 지울 수 있는 경우도 있다고 안내합니다.

    iCloud에 있는 콘텐츠는 기기에서 앱을 지운다고 자동으로 삭제되지 않습니다. 그래서 앱 데이터를 iCloud에 동기화하던 앱이라면 다시 설치했을 때 정보가 돌아올 가능성이 있지만, 이는 앱마다 다르므로 각 앱의 안내를 확인해야 합니다. 컴퓨터와 동기화한 음악이나 비디오는 iPhone에서 바로 지울 수 없고 Finder, Apple 기기 앱 또는 iTunes에서 선택을 해제한 뒤 동기화해야 합니다. 캐시와 임시 파일은 시스템이 공간이 필요할 때 자동으로 정리하며 사용자가 직접 지우는 항목이 아니라고 설명합니다.

    참고 자료

    확인일: 2026-10-18.

  • 크롬 비밀번호 자동저장 껐는데도 저장하라고 뜨는 이유

    크롬 비밀번호 자동저장 껐는데도 저장하라고 뜨는 이유

    비밀번호 팝업 점검의 출발점

    저장 제안과 자동 로그인은 다릅니다—팝업의 주체부터 찾으세요

    새 비밀번호를 저장하라는 제안

    Google 비밀번호 관리자 설정과 현재 창의 프로필을 대조하세요.

    별도 비밀번호 관리자 이름이 있는 알림

    해당 도구의 설정·도움말을 확인하세요. 이름만으로 안전성이 보장되지는 않습니다.

    비밀번호 유출을 알리는 경고

    저장 제안과 별도로 다루고, 팝업을 없애려고 보안 기능을 끄지 마세요.

    자료: Google Chrome 비밀번호 관리 도움말 · 확인일: 2026-10-18

    크롬에서 저장을 껐는데도 팝업이 뜬다면, 알림의 정확한 문구와 나타나는 창·프로필을 살펴보세요. 저장 제안·자동완성·다른 도구의 알림에 따라 확인할 설정이 달라집니다. 이 글은 컴퓨터용 Chrome 공식 안내를 바탕으로 한 진단 제안이며 실제 사용 후기가 아닙니다.

    저장 제안이라면 ‘자동으로 로그인’과 다른 설정입니다

    Google 비밀번호 관리자의 저장 제안을 중지하려면 더보기 → 비밀번호 및 자동 완성 → Google 비밀번호 관리자 → 설정으로 들어가 ‘비밀번호 및 패스키 저장 여부 확인’을 사용 중지합니다. 컴퓨터용 공식 도움말 기준이며 Chrome 버전이나 운영체제에 따라 표시가 다를 수 있습니다.

    ‘자동으로 로그인’은 이미 저장된 정보로 확인 없이 로그인하는 별개 기능입니다. 이것을 껐다고 새 저장 제안까지 꺼지는 것은 아닙니다. 로그인 칸에 기존 비밀번호가 채워지는 자동완성도 구분하세요. 저장 여부를 묻는 창인지, 저장된 계정을 고르는 화면인지 문구를 대조하면 됩니다.

    특정 사이트에서 저장을 거부한 기록은 설정의 ‘거부된 사이트 및 앱’에서 확인합니다. 한 사이트의 거부 기록은 전체 저장 제안을 끄는 설정이 아닙니다.

    꺼짐이 유지된다면 같은 창에서 알림의 주체를 좁혀보세요

    설정을 바꾼 창과 팝업이 뜬 창의 프로필이 같은지 확인하고, 해당 창에서 설정을 다시 열어 꺼짐이 유지되는지 살펴보세요. 같은 사이트에서 변경 전후의 알림이 실제로 ‘새 비밀번호 저장 제안’인지 비교하세요. 자동 로그인·자동완성의 변화만으로 저장 제안 중지를 판단하지 마세요.

    별도 비밀번호 관리자 이름이나 로고가 보인다면 그 도구의 설정과 도움말을 확인하세요. 설치된 확장은 더보기 → 확장 프로그램 → 확장 프로그램 관리에서 살펴봅니다. 개인이 설치한 비밀번호 관리 확장의 이름을 기록해 알림과 대조하되 원인을 단정하지 마세요. 확장 전체나 업무용 보안 확장을 끄거나 새 확장을 설치하지 마세요.

    조직 관리 표시는 원인 확정이 아니라 정책 확인의 단서입니다

    회사·학교에서 쓰는 Chrome은 더보기 메뉴 하단의 ‘조직에서 관리’ 표시를 확인하세요. chrome://management와 chrome://policy에서도 관리 상태와 정책을 읽어볼 수 있습니다. 관리자는 기능이나 확장 설치를 제한할 수 있지만, 관리 표시만으로 비밀번호 저장 정책이 강제됐다고 단정할 수는 없습니다.

    설정을 바꿀 수 없거나 저장 동작과 관련된 정책인지 판단하기 어렵다면 담당자에게 문의하세요. 관리 정책·레지스트리·조직 보안 확장을 삭제해 우회하지 마세요. 문의할 때는 Chrome 버전, 팝업의 정확한 문구, 나타나는 창과 프로필, 관리 여부를 정리하되 비밀번호·전체 이메일 주소·인증 코드는 가리세요.

    Google이 안내하는 저장 목록과 삭제 범위

    Chrome 도움말에 따르면 저장 제안을 끈 뒤에도 같은 설정 화면의 거부된 사이트 및 앱 항목에서 저장하지 않기로 한 사이트 목록을 확인하고 삭제할 수 있습니다. 개별 비밀번호는 선택해서 삭제하고, 설정에서 Google 비밀번호 관리자 데이터 모두 삭제 옆의 데이터 삭제를 누르면 비밀번호와 패스키 등이 한꺼번에 지워집니다. 비밀번호를 파일로 내보내는 항목도 같은 설정 화면에 있습니다.

    Chrome에 로그인한 상태에서는 비밀번호가 Google 계정에 저장되어 여러 기기와 일부 앱에서 쓰이고, 로그인하지 않으면 기기에만 저장됩니다. 그래서 어느 프로필로 Chrome을 쓰고 있는지에 따라 보이는 목록이 달라질 수 있습니다. 다만 저장 제안을 끄거나 데이터를 삭제할 때 다른 기기에 어떻게 반영되는지는 이 도움말에서 확인되지 않았습니다. 데이터를 모두 삭제하기 전에는 내보내기로 백업하고, 삭제 범위를 이해한 뒤 진행하세요.

    유출 경고와 저장 안전성은 별도의 판단이 필요합니다

    비밀번호가 유출됐다는 경고는 새 비밀번호를 저장할지 묻는 제안과 다릅니다. 귀찮다는 이유로 보안 경고나 세이프 브라우징을 끄지 말고 Google 공식 도움말에서 경고에 맞는 조치를 확인하세요. 저장 팝업 진단을 시작하면서 기존 비밀번호를 삭제하거나 CSV로 내보내고 쿠키를 모두 지우는 조치부터 할 이유도 없습니다.

    저장 제안을 멈추는 방법과 저장 자체가 안전한지는 다른 질문입니다. 저장 방식을 검토하려면 크롬 자동완성 비밀번호 저장, 정말 안전할까를 참고하세요.

    참고 자료
    Google: Chrome에서 비밀번호 관리하기
    Google: Chrome 브라우저가 관리 대상인지 확인하기
    Google: 확장 프로그램 설치 및 관리하기

    기준 시점: 2026-10-18 컴퓨터용 Chrome 공식 도움말 · 확인일: 2026-10-18

  • 아이폰 무음모드인데 왜 알림이 울릴까

    아이폰 무음모드인데 왜 알림이 울릴까

    소리의 종류부터 구분

    무음인데 울리면 알람·재생음·연락처 예외를 나눠 보세요

    정해진 시각이라면 알람

    무음 모드는 시계 알람을 끄는 수단이 아닙니다. 기상 알람을 삭제하지 말고 해당 알람만 확인하세요.

    음악·영상이라면 재생음

    재생을 멈췄을 때 소리도 멈추는지 확인하세요. 메시지 알림음과 다른 점검입니다.

    특정 사람이라면 연락처 예외

    ‘항상 벨소리 울리기’를 확인하되 필요한 긴급 연락 통로를 한꺼번에 없애지 마세요.

    자료: Apple 무음·알람·연락처 예외 안내 · 확인일: 2026-10-18

    무음인데 소리가 났다는 사실만으로 고장을 단정할 수는 없습니다. 시계 알람이나 음악 같은 재생음, 연락처 예외를 나누어 살펴보는 편이 좋습니다. 아래는 현재 iOS 27 공식 안내를 바탕으로 정리한 점검 순서이며, 직접 겪은 사례를 재현한 후기는 아닙니다.

    무음이 실제로 켜졌는지 확인하기

    동작 버튼이 있는 모델은 그 버튼에 무음 기능이 할당되어 있을 때 길게 눌러 전환합니다. 다른 기능을 쓰도록 설정했다면 설정 → 사운드 및 햅틱 → 무음 모드를 확인하세요. 스위치가 있는 모델은 스위치를 기기 뒷면 쪽으로 내려 무음으로 설정합니다.

    ‘옆면 버튼을 눌렀다’에서 확인을 끝내지 말고 현재 화면의 무음 표시까지 살펴보세요. 소리가 났던 시각, 당시 열린 앱이나 화면, 연락한 사람, 알람 예정 시각을 적어두면 다음 분기를 고르기 쉽습니다. 기억이 불분명하다면 설정 여러 개를 먼저 바꾸기보다 다음에 소리가 날 때 표시를 확인하세요.

    정해진 시각에 울렸다면 시계 알람 확인

    무음이나 방해금지 모드는 시계 알람음을 차단하는 수단이 아닙니다. 헤드폰을 연결해도 스피커의 알람 소리를 막을 수 없습니다. 다만 사운드가 ‘없음’이거나 음량이 낮은 조건도 있으므로 알람이 언제나 크게 울린다고 보장할 수는 없습니다.

    시계 → 알람 → 해당 알람 → 사운드를 확인하세요. 화면에 따라 먼저 ‘편집’을 눌러 알람을 선택합니다. 회의 중 특정 알람만 끄려면 목록에서 그 알람의 스위치를 끄세요. 기존 기상 알람을 삭제하지 않아도 됩니다.

    음량은 설정 → 사운드 및 햅틱 → 벨소리 및 알림 슬라이더에서 확인합니다. 이 음량을 줄이면 전화·알림에도 영향을 주므로 특정 알람만 멈추려는 목적과 구분하세요. 변경 뒤에는 해당 알람이 꺼졌는지 목록을 확인하고, 잠시 껐다면 다시 켤 시점을 정해두세요.

    음악·영상·게임 소리라면 재생음 구분

    음악 등 오디오 앱과 많은 게임은 무음 상태에서도 내장 스피커로 소리를 재생할 수 있습니다. 앱에서 음악이나 동영상이 재생 중이었는지 확인하고, 재생을 멈췄을 때 소리도 멈추는지 살펴보세요. 이는 메시지가 도착할 때 나는 알림음과 다른 점검입니다.

    이 설명을 모든 앱이 무음 설정을 무시한다는 뜻으로 넓혀 해석하지 마세요. 일부 국가·지역에서는 카메라·음성 메모·긴급재난문자 소리에도 예외가 있지만, 한국의 모든 기기와 상황에 똑같이 적용된다고 단정할 수는 없습니다.

    특정 사람의 연락 때만 울리는 경우

    연락처 앱 → 상대 → 편집 → 벨소리 또는 메시지 수신음 → 항상 벨소리 울리기를 확인하세요. 현재 한국어 공식 명칭 기준이며 버전에 따라 항목 이름은 다를 수 있습니다. 원하지 않는 예외라면 끄고 ‘완료’를 누르되, 전화용 벨소리와 문자용 메시지 수신음을 각각 살펴보세요.

    긴급 연락 통로가 필요한 독자는 모두 끄기 전에 어떤 사람의 어떤 연락을 받을지 결정하세요. 한 사람의 전화만 문제였다면 그 항목부터 점검하고, 다른 연락처까지 일괄 변경하지 않는 순서를 권합니다.

    설정 → 집중 모드 → 현재 쓰는 모드 → 사람·앱의 허용 대상도 구분해서 확인할 수 있습니다. 이것은 집중 모드의 알림 필터 예외이며, 허용 목록에 있다는 이유만으로 무음에서도 항상 소리가 난다는 뜻은 아닙니다. 자세한 구성은 아이폰 집중 모드 설정하는 법 — 기본 모드 5종, 허용 대상 지정, 자동 실행까지에서 확인하세요.

    바꾼 뒤에는 같은 조건에서 확인하기

    소리 시험은 주변에 방해되지 않는 장소에서 하세요. 알람은 같은 알람, 연락처는 같은 사람의 전화 또는 문자처럼 바꾼 항목에 맞춰 확인합니다. 소리가 멈췄더라도 서로 다른 설정을 한꺼번에 바꾸면 원인을 구분하기 어렵습니다.

    계속 원인을 모르겠다면 기종·iOS 버전·소리 종류와 발생 시각, 바꾼 설정을 기록해 Apple 지원에 문의하세요. 원인이 확인되지 않은 상태에서 초기화나 전체 설정 삭제로 넘어가지 마세요.

    참고 자료

    공식 자료 확인일: 2026-10-18.

  • 맥북 스크린샷 단축키: 전체·부분·창 캡처와 저장 위치

    맥북 스크린샷은 전체 화면이면 Shift-Command-3, 일부면 Shift-Command-4를 누른 뒤 드래그하고 놓기, 창 하나면 Shift-Command-4 다음 Space를 누르고 창 클릭으로 찍습니다. 파일 첨부가 필요한지 바로 붙여넣을지 먼저 정하면 저장 위치를 찾는 혼동도 줄일 수 있습니다. 찍기 전에는 화면에 노출된 개인정보부터 확인하세요.

    캡처를 보내기 직전

    찍힌 화면과 전달할 결과물을 따로 확인하세요

    내용 확인

    오류 문구는 읽히고 계정명·대화·다른 문서는 빠졌는지 봅니다. 필요한 설명까지 잘렸다면 전송 전에 범위를 다시 정하세요.

    전달 방식 확인

    첨부라면 실제 선택한 파일을, 붙여넣기라면 입력란에 들어간 이미지를 확인합니다. 캡처 동작만으로 전송 준비를 끝내지 마세요.

    자료: Apple Mac 스크린샷 안내 · 확인일: 2026-10-18. 개인정보와 전달 결과 점검은 편집상 권고입니다.

    찍기 전에 남길 내용과 가릴 내용을 정합니다

    문의할 오류 문구만 필요하다면 화면 전체보다 해당 영역을 고르세요. 창 하나의 배치가 중요하면 윈도우 캡처가 적합합니다. 여러 앱이 놓인 상태 자체를 설명해야 할 때 전체 화면을 선택하는 식으로 목적을 좁히면 불필요한 정보가 함께 찍히는 일을 줄일 수 있습니다.

    알림, 메일 주소, 열린 개인 문서가 보이는지 미리 살피세요. 계정 정보가 있는 창은 닫거나 캡처 범위 밖으로 옮긴 뒤 시작하길 권합니다. 다만 범위를 너무 좁혀 앱 이름이나 필요한 설명까지 사라지지 않도록, 상대방이 무엇을 보고 판단해야 하는지도 함께 생각하세요.

    전체·영역·윈도우 중 정한 범위로 촬영합니다

    1. 전체 화면은 Shift-Command-3을 동시에 눌렀다 놓습니다.
    2. 일부 영역은 Shift-Command-4를 누릅니다. 십자형 포인터로 시작점을 잡고 버튼을 누른 채 끝점까지 드래그한 뒤 놓아야 캡처됩니다.
    3. 창 하나는 Shift-Command-4 다음 Space를 누릅니다. 카메라 모양 포인터가 나타나면 대상 창을 클릭합니다. 그림자를 제외하려면 Option을 누른 채 클릭하세요.

    영역을 잘못 잡았거나 다른 창이 선택될 것 같다면 Esc로 취소하고 다시 준비하세요. 부분 캡처 단축키를 누른 것만으로 저장이 끝나는 것은 아닙니다. 창 캡처도 Space를 누른 뒤 실제 대상을 클릭하는 단계가 남아 있으므로 포인터 모양과 다음 동작을 구분하세요.

    저장할 곳을 정한 뒤 파일이나 클립보드를 확인합니다

    macOS Mojave 10.14 이상에서는 Shift-Command-5로 스크린샷 앱을 열 수 있습니다. 옵션에서 저장 위치와 타이머를 고를 수 있으니, 클릭 직전 메뉴 상태까지 준비할 시간이 필요하면 타이머를 검토하세요. 정지 화면 대신 움직이는 과정을 보여줘야 한다면 Mac 화면 녹화 안내를 참고하세요.

    기본 저장 위치는 데스크탑입니다. 이전에 위치를 바꿨다면 그곳에 파일이 생겼는지 확인해야 합니다. 데스크탑에 없다는 이유만으로 촬영 실패라고 결론 내리지 말고 스크린샷 앱의 옵션부터 보세요. 첨부가 목적이면 저장된 파일을 열어 방금 찍은 내용인지 확인합니다.

    파일을 만들기보다 대화창에 바로 붙여넣으려면 캡처 단축키에 Control을 함께 누릅니다. 전체 화면의 예는 Control-Shift-Command-3입니다. 떠 있는 썸네일이 보이면 Control-클릭 후 ‘클립보드에 저장’을 선택하는 방법도 있습니다. 복사한 뒤에는 보낼 입력란에 붙여넣고 실제 이미지가 들어갔는지 살펴보세요.

    저장이 안 보이는 문제와 앱의 캡처 제한을 구별합니다

    일부 앱은 창을 캡처하지 못할 수 있으며 Apple TV 앱 같은 예가 있습니다. 특정 창에서만 안 되는 상황을 단축키 전체의 고장으로 확대하지 마세요. 해당 앱이 제한하는 화면이라면 보호 기능을 우회하려 하지 말고, 전달할 내용을 텍스트로 설명할 수 있는지 검토하세요.

    전송 전에는 선택한 첨부 파일을 다시 확인하길 권합니다. 비슷한 화면을 여러 번 찍었다면 이름이나 최신 시각만 보고 고르기보다 실제 내용을 열어 보세요. 개인정보가 남았거나 오류 설명이 잘린 결과는 보내지 않고 필요한 범위를 다시 촬영합니다.

    지원 문의라면 오류가 나타난 동작도 짧은 문장으로 덧붙이세요. 스크린샷은 한 시점의 화면이므로 그 전에 누른 버튼이나 문제가 반복되는 조건까지 설명해 주지는 않습니다. 화면에 없는 과정을 상대방이 추측하지 않게 하는 보완입니다.

    단축키와 저장 동작의 공식 확인 범위

    Apple: Mac에서 스크린샷 찍기. 자료 기준일: 2026-10-18. 실제 Mac 촬영·첨부 시험은 하지 않았으며 모든 결과가 같은 파일 형식이라고 가정하지 않습니다.

  • 갤럭시 vs 아이폰, 중고폰 팔 때 초기화 순서와 확인할 점

    갤럭시 vs 아이폰, 중고폰 팔 때 초기화 순서와 확인할 점

    중고폰을 넘기기 전에는 백업과 새 기기의 데이터 확인을 마친 뒤 계정을 정리하고, 제조사가 안내하는 설정 경로로 기기를 지우세요. 아이폰의 로그아웃과 개인정보 삭제는 같은 작업이 아니며, 갤럭시도 초기화 방식에 따라 이전 계정 인증이 문제가 될 수 있습니다. 삭제 전 자료 보존과 삭제 후 잠금 확인을 각각 마쳐야 합니다.

    기기를 건네기 전 남길 인계 기록

    자료 보존과 사용 준비를 따로 확인하세요

    지우기 전 중단 기준

    필요한 자료가 실제로 열리는지 확인하지 못했거나 계정 인증을 할 수 없다면 삭제와 양도를 보류하는 편을 권합니다.

    지운 뒤 전달할 확인 결과

    시작 화면 도달 여부와 이전 계정 요구 여부를 나눠 적으세요. 화면이 켜졌다는 사실만으로 인계 준비를 끝냈다고 보지 마세요.

    자료: Apple/판매·양도 안내, Samsung/초기화 안내 · 확인일: 2026-10-18 · 원문재확인: 2026-10-19

    삭제 버튼을 누르기 전에 새 기기에서 자료를 엽니다

    사진·연락처 등 필요한 자료를 백업하고 새 기기로 옮긴 뒤, 새 기기나 보관 위치에서 실제 내용을 열어 확인하는 순서를 권합니다. 백업을 시작했다는 기억이나 완료 표시만 보고 기존 기기를 지우지 마세요. 중요한 앱의 자료도 각각 필요한 항목을 확인해야 하며 모든 앱이 같은 방식으로 보존된다고 가정하면 안 됩니다.

    예를 들어 사진은 옮겨졌지만 필요한 대화 내용은 확인하지 못했다고 가정해 보겠습니다. 사진 전송 완료를 전체 자료 확인 완료로 취급하지 말고, 빠진 자료의 보존 방법을 확인할 때까지 지우기를 미루는 편이 좋습니다. 이는 인계 판단을 위한 예시이며 실제 복구·전송 시험 결과는 아닙니다.

    아이폰은 동기화된 사진을 골라 지우지 않습니다

    Apple은 백업과 새 기기 전송 후 계정 로그아웃·개인정보 제거를 안내합니다. iCloud에 로그인한 상태에서 사진이나 연락처를 수동으로 삭제하면 iCloud와 연결된 다른 기기에서도 함께 영구 삭제될 위험이 있습니다. 양도할 기기를 비우려는 목적이라면 이 수동 삭제를 기기 지우기의 대안으로 삼지 마세요.

    현재 iOS 26 이후 로그아웃 안내에는 ‘이 기기 지우기’와 ‘지우지 않고 로그아웃’ 선택이 구분됩니다. 로그아웃했다는 사실만으로 개인정보가 모두 지워졌다고 판단하지 말고 자신이 선택한 항목을 확인하세요. 사진 삭제와 보관의 차이는 아이폰 최근 삭제된 항목의 기준과 예외를 참고하세요.

    설정 경로는 설정 → 일반 → 전송 또는 [기기] 재설정 → 모든 콘텐츠 및 설정 지우기입니다. Apple 안내대로 설정에서 기기 지우기를 완료하면 나의 찾기와 활성화 잠금이 꺼지고 iCloud의 콘텐츠는 남습니다. 이 설명을 다른 지우기 방식의 잠금 해제 보장으로 확대하지 마세요.

    eSIM을 사용하는 기기를 판매한다면 eSIM 프로필도 지우는 옵션을 선택하라는 공식 안내를 따르세요. 회선을 새 기기로 이전하는 문제는 통신사에 문의합니다. 기기의 개인정보 제거와 전화번호·회선 이전을 하나의 완료 항목으로 묶지 않는 편을 권합니다.

    갤럭시는 Google 계정 정리 후 설정에서 초기화합니다

    Samsung의 양도 안내는 초기화 전에 Google 계정을 제거하도록 설명합니다. 영문 설명서의 경로 예시는 Settings → Accounts and backup → Manage accounts → Google account → Remove account입니다. 이는 영문 메뉴 예시이므로 자신의 화면과 다르면 모델·버전에 맞는 공식 설명을 확인하세요.

    삼성전자서비스의 설정 초기화 경로는 설정 → 일반 → 초기화 → 기기 전체 초기화 → 초기화 → 모두 삭제입니다. 버전에 따라 경로가 다를 수 있고, 삼성 계정에 로그인되어 있다면 비밀번호가 필요합니다. 인증할 수 없다면 삭제를 반복하지 말고 해당 계정의 공식 복구 절차부터 확인하세요.

    시작 화면 뒤에 계정 요구가 나오면 인계를 멈춥니다

    Samsung은 버튼으로 초기화한 뒤 이전 Google 계정을 요구할 수 있다고 안내합니다. 모든 초기화에서 항상 잠긴다고 단정할 수는 없습니다. 설정 경로가 보이지 않는다는 이유로 버튼 초기화로 바로 바꾸지 말고, 원래 기기의 계정과 공식 절차를 먼저 확인하세요.

    잠금이 걸렸고 계정을 모른다면 구매 증빙을 갖춰 공식 서비스센터에 문의합니다. 이전 계정 인증이 남아 있다면 양도를 보류하고 해결한 뒤 다시 확인하는 편을 권합니다. 시작 화면 표시, 개인정보 제거, 새 소유자의 사용 준비는 구분할 확인 항목이며 이 절차만으로 모든 거래 문제가 해결된다고 보장하지 않습니다.

    근거: Apple 기기 판매·양도 전 절차 · 삼성전자서비스 기기 전체 초기화 · Samsung 초기화·Google 계정 보호 안내. 실기기 초기화·활성화 시험은 수행하지 않았습니다.

    요청 기준일·확인일: 2026-10-18 · 공식 원문 재확인일: 2026-10-19

  • 크롬 자동완성 비밀번호 저장, 정말 안전할까

    크롬 자동완성 비밀번호 저장, 정말 안전할까

    크롬 비밀번호 저장을 쓸지는 내 기기인지, 다른 사람과 함께 쓰는지부터 나눠 판단하세요. Google 비밀번호 관리자는 로그인한 계정에 비밀번호를 저장해 여러 기기에서 사용할 수 있고, 로그인하지 않으면 기기에 로컬로 저장할 수 있습니다. 저장 위치와 인증 설정은 별개이므로 저장했다는 이유만으로 안전이 보장되거나, 모든 환경에서 같은 인증을 거친다고 생각하면 안 됩니다.

    저장 버튼을 누르기 전 남길 조건

    사용자·저장 위치·경고를 따로 적으세요

    이 기기를 다음에 쓰는 사람

    혼자 쓰는지, 가족이나 동료에게 넘기는지 적습니다. 공유 환경이라면 저장 편의보다 사용 범위부터 정하는 것을 권합니다.

    문의할 때 보여줄 내용

    PC 또는 Mac 여부, 계정 로그인 상태, 보이지 않는 설정명, 경고가 나온 서비스명을 메모하세요. 비밀번호 자체는 기록에 넣지 않는 편을 권합니다.

    자료: Google 비밀번호 관리자·유출 경고 안내 · 확인일: 2026-10-18 · 원문재확인: 2026-10-19. 이 메모와 상황별 선택은 편집상 권고입니다.

    혼자 쓰는 노트북에 저장하려는 상황이라면

    개인 노트북에서 비밀번호를 저장하고 휴대전화에서도 쓰려는 경우를 가정해 보겠습니다. 먼저 Chrome 더보기 → 비밀번호 및 자동 완성 → Google 비밀번호 관리자에서 저장 내용을 확인하세요. 계정 로그인 여부와 저장 위치를 확인하는 것이 출발점입니다. 다른 기기에서 안 보인다는 이유만으로 저장 실패나 분실이라고 단정하지 마세요.

    계정에 저장했는지와 기기에만 저장했는지를 구분하지 않고 새로 등록하면 무엇을 확인해야 할지 흐려집니다. 현재 기기에서 항목이 보이는지, 어느 계정으로 로그인했는지부터 비교하는 편을 권합니다. 비밀번호를 옮기거나 기존 항목을 지우는 작업은 이 확인을 대신하지 않습니다.

    입력할 때 기기 인증을 쓰고 싶다면 관리자 설정을 확인하세요. 지원되는 PC에서는 ‘Windows Hello를 사용하여 비밀번호 입력’, Mac에서는 ‘비밀번호 입력 시 화면 잠금 사용’을 설정할 수 있습니다. 생체 인식은 기본적으로 비활성화되어 있으며, 지원 환경에 따라 사용할 수 있는 옵션이 달라집니다. 항목이 없다고 다른 기기의 메뉴를 그대로 따라 켜려 하지 마세요.

    예를 들어 저장 항목은 보이는데 원하는 인증 옵션만 없다면, 두 현상을 하나의 저장 오류로 묶지 않는 편이 좋습니다. 공식 안내에서 현재 운영체제의 지원 조건을 먼저 확인하세요. 설정을 찾지 못했다는 이유로 비밀번호를 삭제한 뒤 다시 저장하는 방법은 권하지 않습니다. 확인 중에는 계정 이름만 구분하고 비밀번호가 드러나는 화면을 다른 사람에게 보내지 않는 편이 안전합니다.

    가족이나 동료와 같은 컴퓨터를 쓰는 상황이라면

    한 대의 컴퓨터를 번갈아 쓰며 개인 서비스에 로그인한다고 가정해 보겠습니다. 이 경우에는 개인 비밀번호 저장을 피하고, 기기 잠금과 사용 후 상태를 챙기는 것을 권합니다. 이는 공유 환경에 대한 편집상 안전 권고이며, 다른 사람이 반드시 저장 내용을 볼 수 있다는 단정은 아닙니다.

    비밀번호 입력 인증과 자동 로그인도 구분하세요. 자동 로그인은 별도 설정이므로 인증 옵션 하나를 켰다고 로그인 관련 동작을 모두 점검한 것은 아닙니다. 컴퓨터를 넘기기 전에는 자동 로그인 설정과 실제로 로그인된 서비스 상태를 각각 확인하는 편이 좋습니다.

    시크릿 창을 사용하면 저장·로그인 문제까지 모두 해결된다고 여겨서는 안 됩니다. 공유 기기를 쓰려는 목적이라면 크롬 시크릿 모드의 보호 범위와 한계도 함께 읽고 필요한 보호와 맞는지 판단하세요.

    유출 또는 취약 경고를 본 상황이라면

    저장된 계정에 경고가 떴다고 가정해 보겠습니다. Google 비밀번호 관리자의 진단에서 유출되었거나 취약한 비밀번호를 확인할 수 있습니다. Chrome은 유출 정보와 대조할 때 암호화해 처리하며, Google은 이 대조 과정에서 비밀번호 원문을 학습하지 않는다고 설명합니다. 이 설명은 대조 절차에 관한 것이지 모든 계정 사고를 막는다는 보장은 아닙니다.

    경고를 받았다면 해당 서비스의 공식 사이트나 앱에서 계정 상태를 확인하고 비밀번호 변경 안내를 따르는 것을 권합니다. 진단 표시만 지우는 일을 계정 조치의 완료로 보지 마세요. 변경 후에도 경고가 남으면 어느 서비스 항목인지 다시 확인하고 공식 도움말로 이어가세요. 경고 문구와 조치 내용을 구분해 두면 같은 변경을 무작정 반복하지 않고 문의할 수 있습니다.

    개인 기기라도 자리를 비울 때는 잠그는 습관을 권합니다. 저장 기능을 계속 쓸지의 판단과 오늘 표시된 경고에 대응할지는 나눠 결정하세요. 편리하게 입력된다는 사실은 경고를 무시할 근거가 되지 않습니다.

    근거: Google 비밀번호 관리자 사용·저장·인증 설정 · Chrome 비밀번호 유출 경고와 암호화 대조.

    요청 기준일·확인일: 2026-10-18 · 공식 원문 재확인일: 2026-10-19. 공식 자료를 바탕으로 정리했으며 실제 기기 시험은 수행하지 않았습니다.

  • 아이폰 사진 저장 형식, HEIC vs JPG 뭐가 나을까

    아이폰 사진 저장 형식, HEIC vs JPG 뭐가 나을까

    아이폰 사진 형식은 압축 효율을 우선하면 고효율성, 전달할 곳의 JPEG 요구를 우선하면 높은 호환성을 기준으로 고르세요. HEIF 사진과 HEVC 영상은 JPEG·H.264보다 압축 효율이 높아 동일한 시각적 품질에서 공간을 덜 차지합니다. 다만 받는 기기와 앱의 지원 여부가 선택 조건입니다. 카메라 설정을 바꿔도 이미 찍은 사진까지 변환되지는 않습니다.

    카메라 설정 전에 상대방에게 물어볼 것

    원하는 형식과 전달 경로를 함께 확인하세요

    제출 조건부터 기록

    ‘사진 파일’이라는 말만으로 정하지 말고 JPEG 지정 여부와 실제로 열어 볼 앱을 확인하는 편을 권합니다.

    시험 전송 결과를 남길 자리

    보낸 방법, 받은 파일 형식, 열림 여부를 나눠 적으세요. 전송 성공과 상대방의 열람 성공을 따로 확인하는 편집상 권고입니다.

    자료: Apple HEIF·HEVC 미디어 사용 안내 · 확인일: 2026-10-18 · 원문재확인: 2026-10-19. 제출 조건 확인과 시험 전송은 편집상 권고입니다.

    고효율성과 높은 호환성의 선택 축은 다릅니다

    고효율성: 사진은 HEIF, 영상은 HEVC로 촬영하는 선택입니다. 사용하는 기기와 앱이 지원하고 촬영 파일의 공간 효율이 중요하다면 고려할 수 있습니다. 다만 압축 효율이 높다는 설명을 모든 사진에서 일정한 비율로 용량이 줄어든다는 뜻으로 받아들이지는 마세요.

    높은 호환성: 새 사진은 JPEG, 새 영상은 H.264로 촬영합니다. 사진을 받는 곳에서 JPEG를 지정했다면 이후 촬영분을 그 요구에 맞추는 선택입니다. 지원 여부를 확인하지 않은 채 다른 형식을 보내고 상대방에게 변환을 맡기는 것보다 제출 조건부터 확인하는 편을 권합니다.

    예를 들어 개인 보관용 사진과 JPEG만 받는 업무 제출용 사진을 모두 찍는다고 가정해 보겠습니다. 한 번의 제출 때문에 기존 사진 전체를 바꾸기보다, 이미 찍은 제출분을 변환할지 앞으로 찍을 형식을 바꿀지 나눠 판단하세요. 이는 사용 상황을 설명하기 위한 가정이며 호환 문제 발생 빈도를 뜻하지 않습니다.

    앞으로 찍을 사진을 바꿀 때와 기존 파일을 바꿀 때

    이후 촬영분을 JPEG로 남기려면 설정 → 카메라 → 포맷 → 높은 호환성을 선택합니다. 다시 HEIF·HEVC로 촬영하려면 같은 곳에서 고효율성으로 돌아갑니다. 바꾸기 전에는 현재 선택을 기억해 두고, 제출용 촬영을 마친 뒤 평소 용도에 맞는 형식으로 돌아갈지 결정하세요.

    설정 변경 전 사진이 계속 HEIF로 남아 있어도 변경 실패라는 뜻은 아닙니다. 새 촬영 형식과 기존 사진 변환은 다른 작업입니다. 변경 결과를 확인하려면 이후 새로 찍은 파일을 살피는 편을 권합니다. 과거 사진만 열어 보고 설정이 적용되지 않았다고 판단하지 마세요.

    이미 찍은 HEIF 사진은 Mac의 사진 앱이나 미리보기에서 열고 파일 → 내보내기에서 JPEG 또는 PNG를 선택해 변환할 수 있습니다. 제출처가 요구하는 형식을 고른 뒤 내보낸 파일이 열리는지 확인하세요. 변환본을 준비하는 동안 원본은 보존하는 편을 권합니다. 제출 성공을 확인하기 전 원본을 지울 필요는 없습니다.

    공유할 때 변환될 수 있어도 수신 확인은 필요합니다

    AirDrop·메시지·이메일로 공유할 때 받는 기기가 HEIF·HEVC를 지원하지 않으면 호환되는 형식으로 공유될 수 있습니다. 그러나 모든 전송에서 항상 JPEG로 바뀐다고 기대하지는 마세요. 상대방이 받았다는 사실에 더해 사용할 앱에서 파일을 열 수 있는지 확인하는 편이 좋습니다.

    iCloud 사진은 원래 형식을 유지합니다. 따라서 iCloud에 사진이 있다는 사실만으로 제출용 JPEG가 별도로 준비됐다고 볼 수 없습니다. 파일을 직접 제출하는 상황에서는 실제 전달할 파일을 기준으로 형식을 확인하세요. 촬영 설정, 보관된 원본, 공유된 사본을 나눠 보면 어느 단계에서 조치해야 하는지 정하기 쉽습니다.

    받는 곳에서 여전히 열리지 않는다면 같은 파일을 여러 번 보내기보다 허용 형식과 전달 경로를 다시 확인하세요. 오류 문의에는 사용 앱과 받은 파일 형식을 적고, 필요하면 Mac의 전체·부분·창 스크린샷 방법으로 개인정보를 가린 오류 화면을 준비하는 편을 권합니다. 화면 캡처를 사진 원본의 형식 변환 대신 제출하라는 뜻은 아닙니다.

    변환 사본이 여러 개 생겼다면 파일 이름만 보고 원본과 제출본을 혼동하지 않도록 따로 구분해 두세요. 상대방의 요구가 사진 형식에 관한 것인지, 열리지 않는 앱에 관한 것인지 먼저 확인하면 카메라 설정을 반복해서 바꾸는 일을 피할 수 있습니다.

    근거: Apple: Apple 기기에서 HEIF 또는 HEVC 미디어 사용하기.

    요청 기준일·확인일: 2026-10-18 · 공식 원문 재확인일: 2026-10-19. 공식 자료를 바탕으로 정리했으며 실제 촬영·전송 시험은 수행하지 않았습니다.

  • AirDrop에 상대방이 안 뜨거나 전송되지 않을 때 확인할 순서

    AirDrop에서 상대 이름이 목록에 뜨지 않는 문제는 대개 연결 조건 때문인지, 수신 설정 때문인지로 나뉩니다. 이 글은 Apple 안내에 나온 조건만 순서대로 확인하는 진단표입니다. 설정을 바꾸는 동안 상대가 기기를 곁에서 열어 두어야 하고, 메뉴 이름은 iOS 버전에 따라 조금 다를 수 있습니다.

    AirDrop 상대가 안 뜰 때, 이 순서로 확인합니다

    연락처에 없는 상대라면 수신 설정이 10분 뒤 돌아간다는 점이 가장 흔한 함정입니다

    양쪽 공통 조건

    근처에 있고, 두 사람 모두 Wi-Fi와 Bluetooth가 켜져 있으며, 개인용 핫스팟은 꺼져 있어야 합니다.

    연락처에 없는 상대라면

    제어 센터의 AirDrop에서 “모든 사람에 대해 10분 동안”을 선택해야 보입니다.

    잘 되다가 갑자기 안 보이면

    10분이 지나 연락처만 또는 수신 끔으로 돌아갔을 수 있습니다.

    자료: Apple 지원 · 확인일 2026-10-19

    먼저 양쪽 기기의 기본 조건부터 맞춥니다

    Apple 안내에 따르면 받을 사람이 근처에 있어야 하고, 두 사람 모두 Wi-Fi와 Bluetooth를 켜야 합니다. 또한 두 사람 중 누구라도 개인용 핫스팟이 켜져 있다면 끄라고 안내합니다. 내가 핫스팟을 켜 둔 채로 보내고 있었다면 이것만으로도 상대가 안 뜰 수 있습니다.

    두 기기가 모두 iOS 17 이상이라면 기기를 서로 가까이 대고 공유를 시도하는 방법도 있다고 설명합니다. 그래도 목록에 뜨지 않는다면 아래 수신 설정을 확인하세요.

    상대가 연락처에 저장되어 있는 경우

    공유할 항목이 있는 앱에서 공유 버튼을 누르고 AirDrop을 선택하면, 상대가 근처에 있을 때 사람 아래에 이름이 표시됩니다. 이름을 누르고 상대에게 기기에서 수락을 누르게 하면 됩니다. 연락처에 있는 사람인데 목록에 안 뜬다면 상대의 수신 설정이 수신 끔으로 되어 있을 수 있으니, 상대가 설정 > 일반 > AirDrop에서 연락처만 이상으로 바꾸게 하세요.

    상대가 연락처에 없는 경우

    상대가 연락처에 없다면 상대의 기기에서 제어 센터를 열고 연결 제어 항목을 길게 누른 다음 AirDrop을 눌러 “모든 사람에 대해 10분 동안”을 선택해야 합니다. 그러면 내 기기의 사람 아래에 상대가 나타납니다.

    두 기기가 모두 iOS 26.2 이상이면 AirDrop 코드 입력 화면이 나타나며, 상대가 AirDrop 코드 받기를 눌러 코드를 알려주는 방식이라고 안내합니다. 이렇게 추가된 상대는 30일 동안 임시로 연락처에 저장되고, 연락처 앱에서 더 일찍 삭제할 수 있습니다.

    잘 되다가 갑자기 안 보일 때

    모든 사람에 대해 10분 동안 설정은 iOS 16.2 이상에서 10분 뒤 자동으로 바뀐다고 Apple이 설명합니다. Apple 계정에 로그인되어 있으면 연락처만으로, 로그인되어 있지 않으면 수신 끔으로 돌아갑니다. 처음에는 보였는데 조금 뒤 사라졌다면 이 때문일 가능성이 큽니다. 같은 절차를 한 번 더 반복하면 됩니다.

    수신 설정 이름은 이렇게 다릅니다

    Apple의 개인 안전 안내는 수신 옵션을 아무도 공유하지 않음(끄기), 연락처만, 주변 모든 사람으로 소개하고, iPhone과 iPad에서는 설정 > 일반 > AirDrop에서 고른다고 설명합니다. 같은 선택지가 기기와 소프트웨어 버전에 따라 수신 끔이나 모든 사람에 대해 10분 동안 같은 이름으로 보일 수 있으니, 화면에 나온 이름 기준으로 이해하세요.

    낯선 사람에게서 원치 않는 파일을 받는 일을 줄이려면 필요할 때만 켜고 쓰지 않을 때는 꺼 두라고 Apple은 권합니다. 모든 사람에게 열어 둔 상태가 오래 지속되지 않도록 10분 설정을 쓰는 것이 같은 맥락입니다.

    이 글에서 확인하지 못한 것

    방해 금지나 기기 간 거리의 구체적인 수치 같은 항목은 이번에 확인한 Apple 문서에 없어서 적지 않았습니다. 위 조건을 모두 맞췄는데도 목록에 뜨지 않는다면 두 기기를 재시작하는 등의 일반적인 방법이 있을 수 있지만 이 글에서는 Apple 안내로 확인된 내용만 다루었습니다. 컴퓨터로 사진을 옮기는 다른 방법은 아이폰 사진을 PC로 옮기는 방법 글을 참고하세요.

    참고 자료

    Apple 지원: AirDrop 사용 방법 · Apple 개인 안전 사용 설명서: AirDrop 수신 설정
    확인일: 2026-10-19 (메뉴 이름은 iOS 버전에 따라 다를 수 있습니다)